Bokningsvillkor

Vem du bokar hos

Du bokar hos KBK Vemdalen AB, organisationsnummer 559492-5702, Åsgatan 4, 846 71 Vemdalen, som driver Gästis Lodge. Frågor om bokningen: emmy@kbkvemdalen.se eller 0684-306 40.

När du bokar godkänner du de här villkoren.

Bokning och betalning

Du betalar hela bokningen när du bokar. Bokningen är bindande när betalningen har gått igenom, och du får en bokningsbekräftelse på mejlen.

Priserna står i kronor och moms ingår.

Avbokning

Avbokar du senast 14 dagar före ankomst får du tillbaka hela beloppet. Avbokar du senare får du inget tillbaka. Det gäller också om du inte kommer eller reser hem tidigare. Sista dagen för fri avbokning ser du när du bokar.

Du avbokar genom att mejla emmy@kbkvemdalen.se. Pengarna går tillbaka till samma betalsätt som du använde, inom 14 dagar.

Har du bokat via en bokningssajt, till exempel Booking.com, avbokar du där. Då gäller bokningssajtens villkor för avbokningen.

Ångerrätten i distansavtalslagen gäller inte när du bokar boende för bestämda datum.

Kan vi inte ta emot dig får du tillbaka hela beloppet.

In- och utcheckning

Incheckning från 16.00. Utcheckning senast 11.00.

Rummet

I varje rum bor högst så många som rumstypen är gjord för. Det står vid varje rum när du bokar.

Sänglinne och handdukar ingår inte. Ta med eget eller välj till linneset för 350 kr per person när du bokar.

Städning

Innan du checkar ut städar du rummet och plockar undan efter dig i gästköket.

Du kan också välja till avresestädning för 500 kr när du bokar. Då städar vi rummet åt dig.

Har du inte städat och inte valt avresestädning tar vi ut en städavgift på 1 500 kr.

Nyckel

Tappar du bort nyckeln tar vi ut 1 500 kr.

Hund

Hund får bara bo i de rum där hund är välkommen. Hundtillägget är 250 kr per vistelse och väljs när du bokar.

Ordning

Det är tyst mellan 22.00 och 07.00. Det är inte tillåtet att röka inomhus.

Du ansvarar för skador som du eller ditt sällskap orsakar på rummet och inventarierna.

Presentkort

Presentkortet gäller i 12 månader från köpdagen och används när du bokar rum eller lägenhet på gestis.com. Det gäller för rum och tillval här och även på KBK:s andra ställen i Vemdalen, både när du bokar eller handlar på nätet och i receptionen eller kassan. Kortet är inte personligt. Den som har koden kan använda det. Du kan använda en kod åt gången, så presentkortet kan inte kombineras med en rabattkod. Räcker inte saldot betalar du resten med kort. Pengar som blir över finns kvar på presentkortet till nästa gång.

Presentkortet löses inte in mot pengar och ersätts inte om koden kommer bort. Du kan ångra köpet inom 14 dagar från köpdagen, så länge presentkortet inte har använts. Mejla emmy@kbkvemdalen.se, så får du pengarna tillbaka.

Om något är fel

Hör av dig direkt på 0684-306 40 eller emmy@kbkvemdalen.se, så ordnar vi det så snart vi kan.

Blir vi inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, arn.se.